При бронировании необходимо сообщать контактный номер гостя. При заезде гостей встречает сотрудник по адресу апартаментов. Круглосуточное заселение возможно по предварительному согласованию. Чтобы получить инструкцию и согласовать время заезда необходимо в день заселения, минимум за 1 час до прибытия связаться по тел. +7-962-2854057. Оплата в апартаментах возможна наличными или онлайн переводом.
Согласно правилам предоставления гостиничных услуг в РФ для заселения в гостиницы на территории РФ гражданам России необходимо иметь при себе общегражданский паспорт, лицам, не достигшим 14-летнего возраста — свидетельство о рождении.