В отеле предоставляется бесплатный Wi-Fi, курение на территории запрещено. Доступна ранняя регистрация заезда и поздний выезд, а также индивидуальная регистрация заезда и выезда. В номерах имеются гладильные принадлежности. Персонал владеет русским и английским языками. Для гостей открыт выход на патио, в здании установлен огнетушитель.
В номерах есть кухня, где гости могут готовить самостоятельно, стиральная машина, высокоскоростной интернет, ванная комната с необходимыми принадлежностями и холодильник для хранения продуктов.
Информация о типе питания, включенном в стоимость, указана в деталях тарифа.
Требования к документам для заселения зависят от типа объекта размещения и применимых к нему правил. Для гостиниц и иных средств размещения могут приниматься паспорт РФ, заграничный паспорт или водительское удостоверение. Для квартир, апартаментов и иных объектов, где заселение или заключение договора осуществляется по правилам конкретного объекта, требования к документам определяются объектом размещения.
В отеле отсутствует стойка регистрации. Гостям необходимо заранее прислать фото своего паспорта через мессенджер на номер, указанный в подтверждении бронирования. В ответ отель отправит инструкцию по заселению. С отелем необходимо связаться перед заездом — с 10:00 до 22:00, когда отель принимает звонки.