Информация о типе питания, включенном в стоимость, указана в деталях тарифа.
Питание может быть ограничено в период Рамадана.
Пары, въезжающие в один номер должны предоставить свидетельство о браке при регистрации заезда. В противном случае, объект может отклонить бронирование или запросить бронирование второго номера.
Предоставляется трансфер от/до аэропорта. Стоимость: 1,500.00 EGP в одну сторону.
При регистрации заезда гостям необходимо предъявить удостоверение личности с фотографией и кредитную карту.
Выполнение особых пожеланий зависит от наличия возможности и может потребовать дополнительной оплаты.
Оплату необходимо произвести банковским переводом до прибытия.
Администрация свяжется с гостями после оформления бронирования и предоставит инструкции. При бронировании более 9 номеров может действовать иной порядок проживания и взиматься дополнительная плата. Рост детей, катающихся на взрослых водных горках, должен быть не менее 47 см. Детский аквапарк открыт для всех детей, проживающих в отеле.
Доставка фаст-фуда в отель запрещена. Просьба к гостям приходить на ужин в элегантных вечерних нарядах во всех ресторанах, не надевать пляжную/спортивную одежду, прозрачную одежду, шорты или рубашки без рукавов для мужчин, а также шлепанцы. Обувь необходимо носить всегда.
Все номера отеля предназначены для некурящих. Однако гости могут курить на своих балконах.
Владелец отеля заявил, что дети старше 11 лет считаются взрослыми
В номерах Делюкс может разместиться только 1 ребёнок в возрасте до 12 лет, в семейных номерах - до 2 детей в возрасте до 12 лет. Размещение детей в номерах эконом-класса, улучшенных номерах и трёхместных номерах не предусмотрено. Администрация отеля оставляет за собой право произвести предварительную авторизацию кредитной карты до прибытия. При бронировании с невозвращаемой оплатой до прибытия будет произведена полная оплата.
Отель снимет средства с кредитной карты, указанной при бронировании, поэтому по прибытии у гостя должна быть та же кредитная карта, чтобы завершить процесс бронирования, в противном случае по прибытии потребуется новая оплата.